□本報(bào)記者 孫劍波
第九屆亞冬會(huì)期間，哈爾濱商業(yè)大學(xué)共出動(dòng)527名青年志愿者，累計(jì)服務(wù)大會(huì)12萬小時(shí)。學(xué)校立足“為黨育人、為國育才”職責(zé)使命，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，堅(jiān)持多元促動(dòng)，激發(fā)青年濃厚冰雪情，激勵(lì)廣大青年師生充分發(fā)揮青春的能動(dòng)力、創(chuàng)造力，在亞冬會(huì)這堂與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的“大思政課”中受教育、長(zhǎng)才干、作貢獻(xiàn)。
哈商大秉承“專業(yè)、高效、高質(zhì)”的原則選派優(yōu)秀志愿者。服務(wù)場(chǎng)所包括賽事側(cè)，花園邨、太陽島賓館，以及城市側(cè)，其中賽事側(cè)志愿者分布在哈爾濱冰球館、平房區(qū)冰壺館等13個(gè)場(chǎng)館，承擔(dān)場(chǎng)館運(yùn)行、票務(wù)服務(wù)、禮賓服務(wù)、贊助商服務(wù)4個(gè)領(lǐng)域志愿服務(wù)工作。期間學(xué)校多次召開志愿者動(dòng)員、協(xié)調(diào)保障會(huì)議，印發(fā)了《2025年第九屆亞冬會(huì)哈爾濱商業(yè)大學(xué)志愿者服務(wù)保障方案》，協(xié)同各職能部門、二級(jí)學(xué)院黨委持續(xù)做好亞冬會(huì)志愿者安全教育、賽事培訓(xùn)、服務(wù)保障等工作，并在教師志愿者中選擇骨干分別作為場(chǎng)館志愿服務(wù)經(jīng)理、主管，全面助力亞冬會(huì)志愿服務(wù)工作。
校團(tuán)委宣傳部副部長(zhǎng)王鵬被任命為冰球館志愿者經(jīng)理，他介紹，哈爾濱冰球館志愿服務(wù)涉及禮賓、語言服務(wù)、觀眾服務(wù)、競(jìng)賽服務(wù)、餐飲、交通、信息技術(shù)等20個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。志愿者通常需賽前提前三個(gè)小時(shí)到達(dá)場(chǎng)館。志愿者在前期做了通識(shí)培訓(xùn)后，還會(huì)接受場(chǎng)館根據(jù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域劃分進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。“在培訓(xùn)中我們會(huì)帶著志愿者實(shí)地踏查，讓志愿者不僅了解哈爾濱冰球館內(nèi)部的構(gòu)造，還要了解冰球館的歷史甚至哈爾濱的歷史，保證志愿者跟來賓有話可說，而且說準(zhǔn)確。通過志愿者青春靚麗的身影、昂揚(yáng)向上的精神風(fēng)貌，讓來賓感受到哈爾濱亞冬會(huì)蓬勃的風(fēng)采。”王鵬說。
志愿者楊涵元擔(dān)任哈爾濱冰球館運(yùn)行團(tuán)隊(duì)場(chǎng)館運(yùn)行助理，負(fù)責(zé)安保領(lǐng)域的“前傳”工作，主要負(fù)責(zé)檢票和安檢引導(dǎo)，確保觀眾安全、有序地進(jìn)入場(chǎng)地。楊涵元介紹，自己是哈爾濱人，之所以參加志愿者團(tuán)隊(duì)，不僅是因?yàn)樗麑?duì)志愿服務(wù)事業(yè)的熱愛，也是受父親的影響。楊涵元的父親楊巖擔(dān)任亞布力賽區(qū)指揮中心運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的突發(fā)事件處置副經(jīng)理?！吧详嚫缸颖覀z一個(gè)人在哈爾濱市區(qū)，一個(gè)人在亞布力賽區(qū)，都在安保領(lǐng)域?yàn)閬喍瑫?huì)貢獻(xiàn)了一份力量。”楊涵元說。
本次亞冬會(huì)志愿服務(wù)工作，哈爾濱商業(yè)大學(xué)校團(tuán)委在既有的國際賽事志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，圍繞急救、外事禮儀、心理健康教育等方面開展培訓(xùn)9次。同時(shí)，依托“‘青’系亞冬 ‘語’你同行”——中央大街青年志愿者服務(wù)隊(duì)、學(xué)校亞布力國際冰雪產(chǎn)業(yè)學(xué)院，帶領(lǐng)亞冬會(huì)志愿者開展實(shí)地調(diào)研、關(guān)愛留守兒童、語言實(shí)踐服務(wù)等實(shí)踐活動(dòng)，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，進(jìn)一步提升志愿服務(wù)技能。