本報(bào)訊(記者曲靜)伊春市聚焦住房公積金業(yè)務(wù)辦理中存在的辦事流程繁瑣、群眾往返奔波等痛點(diǎn)難點(diǎn),重構(gòu)業(yè)務(wù)流程、打通數(shù)據(jù)壁壘、優(yōu)化服務(wù)渠道,推動(dòng)業(yè)務(wù)受理從“線下跑腿”向“指尖辦事”轉(zhuǎn)型升級(jí)。日前,該創(chuàng)新做法入選省營(yíng)商環(huán)境建設(shè)監(jiān)督局創(chuàng)新實(shí)踐案例匯編。
伊春市以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為突破口,圍繞數(shù)據(jù)、流程、共享、安全四個(gè)關(guān)鍵層面協(xié)同推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了貸款“最多跑一次”的便民目標(biāo),打破了傳統(tǒng)服務(wù)模式的限制,提升了政務(wù)服務(wù)效能和群眾滿意度。
全面強(qiáng)化數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用,對(duì)照原始檔案完成了2543家繳存單位、20萬(wàn)條個(gè)人繳存數(shù)據(jù)及2.5萬(wàn)筆貸款數(shù)據(jù)的核查與清理,切實(shí)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)。
大力推進(jìn)業(yè)務(wù)流程再造與服務(wù)創(chuàng)新,共精簡(jiǎn)各類要件22項(xiàng)、壓縮環(huán)節(jié)11個(gè),凡可通過(guò)數(shù)據(jù)共享獲取的材料一律免提交,清除冗余流程,實(shí)現(xiàn)高效便捷服務(wù)。
構(gòu)建“縱向貫通、橫向聯(lián)通”的數(shù)據(jù)共享機(jī)制,與公安、民政、人社、不動(dòng)產(chǎn)、人民銀行征信中心及多家商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨部門、跨層級(jí)協(xié)同,全面獲取戶籍、婚姻、網(wǎng)簽合同、購(gòu)房發(fā)票、征信等全量化信息,支撐業(yè)務(wù)一站式辦理。
建成“區(qū)塊鏈+住房公積金”數(shù)據(jù)安全與個(gè)人信息保護(hù)平臺(tái),推動(dòng)服務(wù)由“線上化”向“鏈上化”升級(jí),實(shí)現(xiàn)用戶個(gè)人信息“可用不可見(jiàn)”,有效增強(qiáng)數(shù)據(jù)安全治理能力。
在此基礎(chǔ)上,伊春市住房公積金管理中心聯(lián)合商業(yè)銀行進(jìn)一步創(chuàng)新,推出“公積金信用貸”產(chǎn)品,依據(jù)企業(yè)公積金繳存時(shí)間、金額及連續(xù)性等數(shù)據(jù),將“繳存數(shù)據(jù)”轉(zhuǎn)化為“信用資產(chǎn)”,并據(jù)此為企業(yè)授予相應(yīng)信用額度。截至目前,該產(chǎn)品已成功為3家企業(yè)發(fā)放貸款,總授信額度達(dá)363萬(wàn)元,有效緩解了企業(yè)融資壓力,實(shí)現(xiàn)了以信用賦能企業(yè)發(fā)展,為中小微企業(yè)等經(jīng)營(yíng)主體注入了新的發(fā)展活力。
目前,省內(nèi)相關(guān)地(市)積極借鑒并復(fù)制推廣該模式,破除公積金業(yè)務(wù)辦理中存在的痛點(diǎn)難點(diǎn),壓縮了群眾辦事時(shí)間,降低了群眾經(jīng)濟(jì)成本,提升了群眾滿意度。全省已累計(jì)辦理7300余筆公積金貸款業(yè)務(wù),發(fā)放貸款金額約27億元。