本報(bào)訊(商松林 記者劉大泳)近日,佳木斯市前進(jìn)區(qū)“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)再添新成果,轄區(qū)首家社區(qū)食堂憑借“精準(zhǔn)服務(wù)、透明運(yùn)營、惠民利民”的特色模式,成為破解居民“吃飯難”、激活社區(qū)活力的民生標(biāo)桿,其經(jīng)驗(yàn)入選國家級便民生活圈典型案例集。
前進(jìn)區(qū)以居民核心需求為導(dǎo)向,在便民生活圈中心打造多功能社區(qū)食堂,輻射周邊孤寡老人、戶外勞動者等重點(diǎn)群體。食堂推行“三素8元、一葷兩素9元、兩葷兩素10元”惠民定價(jià),對老年人、殘疾人設(shè)時(shí)段折扣,還開辟休憩區(qū)為快遞員、學(xué)生家長提供熱餐飲水。同時(shí),依托 “三曬+三聯(lián)+N”機(jī)制實(shí)現(xiàn)透明運(yùn)營,每日公示菜譜與食材溯源,邀請居民監(jiān)督后廚流程,每月通過“意見箱+專題會”閉環(huán)優(yōu)化服務(wù)。針對當(dāng)日未售罄的安全餐食,統(tǒng)一登記整理后由社區(qū)工作人員配送至周邊困難人群家中,在避免浪費(fèi)的同時(shí)傳遞溫暖,真正將暖心服務(wù)落到居民“心坎里”。如今,食堂不僅是“飯?zhí)谩?,更是社區(qū)融合平臺。
在生活圈布局上,前進(jìn)區(qū)明確建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。怡安社區(qū)生活圈覆蓋1.5萬居民,設(shè)181個(gè)便民商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。春光社區(qū)生活圈0.56平方公里內(nèi),558個(gè)網(wǎng)點(diǎn)滿足多元需求。新立社區(qū)生活圈服務(wù)0.3萬居民,122個(gè)網(wǎng)點(diǎn)保障日常所需。居民參與助老送餐、食材監(jiān)督等志愿活動,鄰里互動頻繁。截至目前,食堂累計(jì)服務(wù)超3萬人次,構(gòu)建起“政府引導(dǎo)、社區(qū)搭臺、專業(yè)運(yùn)營、社會監(jiān)督”的多方協(xié)同模式,既守護(hù)了“舌尖上的安全”,又讓“一刻鐘便民生活圈”充滿“幸福味道”。