為深化跨行業(yè)資源整合，推動(dòng)通信服務(wù)與生活服務(wù)領(lǐng)域深度融合，佳木斯移動(dòng)與美團(tuán)外賣以用戶需求為導(dǎo)向，搭建起雙向賦能、互利共贏的合作橋梁，通過定制化服務(wù)、資源共享與溫情關(guān)懷，讓合作既有商業(yè)價(jià)值的深度契合，更有直達(dá)人心的溫度傳遞。
精準(zhǔn)對接需求，定制服務(wù)賦能從業(yè)者
基于美團(tuán)騎手高頻通話、大流量消耗的工作特性，佳木斯移動(dòng)聚焦從業(yè)者核心通信需求，量身打造專屬騎士卡套餐，以高性價(jià)比的通信服務(wù)全方位保障騎手工作溝通順暢。同時(shí)，組建由客戶經(jīng)理、網(wǎng)格經(jīng)理及營業(yè)廳人員構(gòu)成的專屬服務(wù)小組，開通綠色服務(wù)通道，為騎手提供優(yōu)先辦理、高效響應(yīng)的通信服務(wù)，讓奔波在外的從業(yè)者無需為業(yè)務(wù)辦理耗費(fèi)額外時(shí)間。這種“需求導(dǎo)向+精準(zhǔn)適配”的服務(wù)理念，不僅解決了騎手群體的實(shí)際痛點(diǎn)，更讓服務(wù)直抵人心。
資源互補(bǔ)共贏，拓寬合作發(fā)展空間
此次合作構(gòu)建起“資源共享、業(yè)務(wù)互促”的良性生態(tài)。佳木斯移動(dòng)借助美團(tuán)站點(diǎn)騎手的傳播優(yōu)勢，開展業(yè)務(wù)推廣，進(jìn)一步拓展個(gè)人及政企業(yè)務(wù)場景，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)版圖的雙向拓展。美團(tuán)外賣則通過與佳木斯移動(dòng)的合作，為騎手群體爭取到更優(yōu)質(zhì)的通信服務(wù)與權(quán)益保障，提升了從業(yè)者的歸屬感與幸福感。這種雙向賦能的合作模式，形成了“企業(yè)賦能、從業(yè)者受益、業(yè)務(wù)共興”的多贏格局。
溫情關(guān)懷加碼，打造暖心服務(wù)港灣
合作不僅聚焦業(yè)務(wù)賦能，更飽含對戶外從業(yè)者的真切關(guān)懷。佳木斯移動(dòng)結(jié)合騎手日常工作場景需求，精心籌備100套防曬面罩、冰袖、防水斜挎包、騎行防護(hù)手套等實(shí)用物資，將貼心保障送到騎手手中。此外，在佳木斯移動(dòng)營業(yè)廳專門設(shè)立的愛心驛站，更成為騎手們的“能量補(bǔ)給站”。這些充滿溫度的舉措，打破了企業(yè)間單純的商業(yè)合作界限，架起了企業(yè)與戶外工作者之間的情感橋梁，讓服務(wù)更有溫度、合作更有深度。
此次佳木斯移動(dòng)與美團(tuán)外賣的跨界合作，是通信行業(yè)與生活服務(wù)行業(yè)協(xié)同發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐。通過精準(zhǔn)對接需求、資源互補(bǔ)共贏、溫情關(guān)懷加碼，不僅實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一，更詮釋了企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、關(guān)愛從業(yè)者的初心。未來，雙方將持續(xù)深化合作，探索更多服務(wù)場景與合作模式，讓協(xié)同發(fā)展的成果惠及更多群體，為城市服務(wù)升級與民生保障注入源源不斷的溫暖力量。